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系统分为三种角色，运营人员、老师和工程师运营人员负责创建设备、发货、指派验收；以及对维修工单的指派

运营人员负责创建设备、发货、指派验收；以及对维修工单的指派

工程师则负责现场签收、验收以及维修进度的上报工程师则负责现场签收、验收以及维修进度的上报

老师则可以进行报修，以及对设备发货记录、报修进度的查看老师则可以进行报修，以及对设备发货记录、报修进度的查看

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