系统分为三种角色，运营人员、老师和工程师
运营人员负责创建设备、发货、指派验收；以及对维修工单的指派
工程师则负责现场签收、验收以及维修进度的上报
老师则可以进行报修，以及对设备发货记录、报修进度的查看
